Serene Spa Jakarta — +21 Reservasi Terukur di Bulan Pertama
Situasi Awal
Serene Spa Jakarta adalah spa premium di Jakarta Pusat. Sebelum bekerja sama dengan nambahin, mereka tidak punya website — semua promosi lewat Instagram dan WA pribadi. Reservasi datang dari DM Instagram dan referral teman. Masalah terbesarnya: pemilik tidak bisa tahu channel mana yang menghasilkan booking — semua masuk ke satu nomor WA yang sama tanpa label.
Apa yang Nambahin Lakukan
- ✓Website baru dari nol: galeri treatment, halaman per layanan, sistem reservasi via WhatsApp
- ✓Link WhatsApp unik per halaman: tamu dari halaman "Deep Tissue Massage" vs "Facial Premium" masuk ke percakapan WA yang berbeda — setiap lead terlacak sumbernya
- ✓GA4 + GTM: setiap klik tombol reservasi dicatat sebagai conversion event
- ✓Optimasi dasar pencarian Google: untuk "spa Jakarta Pusat", "spa premium Jakarta", "massage Jakarta"
- ✓Google Business Profile: foto studio, jam buka, link reservasi langsung
- ✓Laporan bulan pertama: untuk pertama kalinya pemilik bisa lihat angka pasti — berapa reservasi dari website, berapa dari GBP, berapa dari Instagram
Hasilnya
Tiga bulan pertama — dari tanpa data sampai 38 reservasi per bulan.
Bulan 1
21 Reservasi
Website live hari ke-5. 21 reservasi masuk via WhatsApp tracking link dari website — angka yang sebelumnya tidak bisa dipisahkan dari channel lain.
Bulan 2
34 Reservasi
Halaman treatment mulai muncul di Google. Reservasi naik ke 34 per bulan. Pemilik pertama kali bisa bandingkan ROI website vs Instagram secara data.
Bulan 3
38 Reservasi
Slot weekend penuh dipesan 2 minggu sebelumnya. Total 38 reservasi per bulan. Pemilik memutuskan menambah 1 terapis karena kapasitas tidak cukup.
- 21 ReservasiTerukur di Bulan Pertama
- 38 ReservasiPer Bulan di Bulan ke-3
- 2 MingguSlot Weekend Habis Dipesan
- 3 ChannelSumber Lead Terlacak
Sudah waktunya kamu tahu persis dari mana pelanggan datang
Audit website gratis — kita identifikasi channel mana yang bisa dioptimasi untuk bisnis kamu.