Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Ketika kamu mengisi formulir audit atau kontak di website ini, kami mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, dan URL website bisnis kamu (khusus formulir audit). Kami juga mengumpulkan data penggunaan website secara anonim melalui Google Analytics 4 — termasuk halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber traffic. Selain itu, kami menggunakan Microsoft Clarity untuk merekam sesi dan membuat heatmap interaksi — mencakup gerakan mouse, klik, dan kedalaman scroll — guna memahami bagaimana pengunjung menggunakan website ini. Data Clarity tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengunjung secara pribadi.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang kamu berikan digunakan untuk:

• Merespons permintaan audit atau pertanyaan yang kamu kirimkan
• Mengirimkan hasil audit website ke email kamu
• Menghubungi kamu melalui WhatsApp atau email untuk tindak lanjut
• Mengirimkan laporan kinerja bulanan (khusus klien aktif)

Data tidak digunakan untuk keperluan lain tanpa persetujuan eksplisit kamu.

Pihak Ketiga

Dalam menjalankan layanan, nambahin menggunakan:

• Vercel — hosting dan infrastruktur website (vercel.com/privacy)
• Resend — pengiriman email transaksional (resend.com/privacy)
• Google Analytics 4 — analitik penggunaan website (policies.google.com/privacy)
• Google Tag Manager — manajemen tag tracking
• Microsoft Clarity — rekaman sesi dan heatmap interaksi (privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)

Setiap pihak ketiga memiliki kebijakan privasi masing-masing yang mengatur penggunaan data mereka.

Cookies

Website ini menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa melalui Google Analytics 4, Google Tag Manager, dan Microsoft Clarity. Cookies analitik dan rekaman sesi Clarity hanya aktif jika kamu memberikan persetujuan melalui banner yang muncul saat pertama kali mengunjungi website. Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan browser.

Persetujuan Cookies

Website ini menerapkan GTM Consent Mode v2. Secara default, semua cookies analitik dinonaktifkan saat kamu pertama kali berkunjung — tidak ada data yang dikumpulkan sebelum kamu memberikan persetujuan.

• Terima: cookies analitik diaktifkan; GA4 dan Microsoft Clarity mulai mengumpulkan data sesi kamu
• Tolak: cookies analitik tetap dinonaktifkan; GA4 beroperasi dalam mode tanpa cookie (data dimodelkan tanpa identifikasi pribadi)

Pilihan kamu disimpan di browser dan berlaku untuk semua kunjungan berikutnya. Untuk mengubah pilihan, hapus data website ini melalui pengaturan browser kamu.

Hak Kamu

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, kamu berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang kamu
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data kamu dari sistem kami

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami di halo@nambahin.id.

Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini dapat dikirimkan ke: Email: halo@nambahin.id Kebijakan ini berlaku efektif sejak Juni 2026 dan dapat diperbarui sewaktu-waktu.